Personuppgiftsbiträdesavtal

Detta avtal gäller mellan dig som kund (personuppgiftsansvarig) och fakturera.app (personuppgiftsbiträde) och blir gällande när du skapar ett konto i tjänsten. Det reglerar behandlingen av de personuppgifter du för in i tjänsten, till exempel kontaktpersoner hos dina kunder och personnummer vid ROT/RUT-avdrag.

Vi behandlar uppgifterna enbart enligt dina instruktioner och för att leverera tjänsten: lagra kunder och fakturor, skapa PDF:er, skicka fakturor via e-post och göra exportfiler. Vi använder aldrig dina kunduppgifter för egna ändamål eller marknadsföring.

Uppgifterna skyddas med kryptering i överföring och vila, åtkomstkontroll per företag samt loggning. Endast behörig personal kan komma åt data, och då bara vid supportärenden. Supportläge är tidsbegränsat och sker i läsläge.

Vi anlitar underbiträden för drift, databas, lagring och e-postleverans. Samtliga har avtal med minst motsvarande skyddsnivå och behandlar data inom EU/EES. Vi informerar i förväg vid byte av underbiträde.

Vi hjälper dig att svara på registrerades begäran om utdrag, rättelse eller radering. Vid en personuppgiftsincident meddelar vi dig utan onödigt dröjsmål och senast inom 48 timmar från upptäckt.

När du raderar ditt företag eller avslutar avtalet tas personuppgifterna bort ur tjänsten. Säkerhetskopior rensas löpande och senast inom 30 dagar. Kom ihåg att du själv ansvarar för arkivering enligt bokföringslagen.

Frågor om detta avtal: hej@fakturera.app.