Vanliga frågor

Vad kostar fakturera.app?

Gratisnivån kostar ingenting och räcker för de flesta småbolag: en användare och upp till 5 fakturor per månad. Premium kostar 299 kr per år och inkluderar flera användare, obegränsat antal fakturor, egen logotyp på fakturorna, SIE-export samt möjlighet att skicka fakturor direkt via e-post från tjänsten.

Är fakturera.app ett bokföringsprogram?

Nej. Tjänsten skapar och hanterar dina fakturor – själva bokföringen gör du eller din redovisningskonsult i t.ex. Fortnox. Du exporterar underlag som CSV, Excel eller SIE4-fil som läses in i bokföringssystemet.

Hur fungerar SIE-exporten?

På sidan Exportera kan du (med Premium) ladda ner en SIE4-fil för valt år. Varje färdigställd faktura blir en balanserad verifikation med kundfordran (1510), försäljning (3001–3004) och utgående moms (2611/2621/2631). Filen kan importeras direkt i Fortnox och de flesta andra bokföringsprogram.

Hur hanteras moms?

Du väljer momssats (25 %, 12 %, 6 % eller 0 %) per fakturarad. Beloppen räknas i hela ören utan avrundningsfel, och fakturan visar netto, moms och totalbelopp enligt svenska krav.

Kan jag ändra en faktura som redan är skapad?

Utkast kan ändras fritt. När du färdigställer en faktura får den sitt löpnummer och låses – kund- och företagsuppgifter sparas som en ögonblicksbild på fakturan. Det är ett lagkrav: en bokförd faktura får inte ändras. Om något blev fel skapar du en ny faktura eller makulerar och gör om.

Hur fungerar fakturanumren?

Numreringen är löpande och lucklös, vilket Bokföringsnämnden kräver. Du väljer själv vilket nummer serien ska börja på (t.ex. 1001) i Inställningar.

Kan jag skicka fakturorna direkt från tjänsten?

Ja, med Premium kan fakturor skickas via e-post direkt inifrån tjänsten, med ditt företagsnamn som avsändare. Du kan också ladda ner PDF:en och skicka den själv om du föredrar det – du väljer leveranssätt i Inställningar.

Kan flera personer använda samma företagskonto?

Med Premium kan du bjuda in kollegor till ditt företag. Administratörer hanterar inställningar och medlemmar, och du kan ge en redovisningskonsult en läsroll så att hen kan se och exportera underlag utan att ändra något.

Vad händer med mina uppgifter?

Dina fakturor och kunduppgifter lagras säkert och är bara åtkomliga för medlemmarna i ditt företag. Läs mer i integritetspolicyn. Du kan när som helst exportera din data eller radera företaget permanent under Inställningar.

Hittar du inte svaret? Skriv till support@fakturera.app.